Planet B logo
Planet B logo

Alle artikelen

Per ongeluk een abonnement aangemaaktBijgewerkt 4 days ago

Heb je geen weet van een abonnement, maar krijg je wel een nieuwe bestelling?

Ontvang je een e-mail dat er een bestelling onderweg is en je hebt deze niet bewust geplaatst? Dan lijkt het erop dat je een abonnement hebt aangemaakt. Geen zorgen, je kan dit eenvoudig zelf annuleren. 

Via onderstaande stappen kan je je BRAUZZ. / POWR abonnement eenvoudig annuleren:

Surf naar  🔗 https://wondr.planetb.care
  • Klik op Account rechtsboven
  • Klik op Inloggen
  • Vul het e-mailadres in waarmee je geabonneerd bent
  • Je ontvangt een verificatiecode van 6 cijfers via mail
  • Voer deze code in en klik op Doorgaan
  • Ga naar het tabblad Subscription

Via de drie puntjes (…) rechts bovenaan kan je:

  • Je abonnement annuleren

Bij een abonnement ga je ook akkoord met een automatische betaling of domiciliëring.
Let op! Het is niet mogelijk om een bestelling nog te annuleren zodra ze geplaatst is. Bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar ons magazijn en meteen verwerkt.

  • Wil je de bestelling toch terugsturen? 
  • Wil je zeker weten dat je abonnement correct geannuleerd is?

➡ Stuur ons dan gerust een mailtje naar [email protected] en dan helpen we je verder met een retour.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee